Author: keal_admin

Chers clients Keal / Vertafore Canada,   Chers clients Keal / Vertafore Canada,La pandémie mondiale COVID-19 nous confronte à des défis que nous n’aurions pu imaginer. Et face à ces défis, je ne peux que m’émerveiller de voir comment cette extraordinaire communauté s’est regroupée.   Pour vous aider à demeurer connecté avec vos clients, la semaine dernière, nous avons annoncé l’accès gratuit de la solution CAP à tous nos...

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Dear Keal / Vertafore Canada Customers:   The COVID-19 global pandemic has presented challenges we could not have imagined. And in the face of those challenges, I cannot believe how this amazing community has come together.   To help you stay connected to your clients, last week we announced free CAP access to all our SIG customers. In the continued spirit of helping one another during this crisis, I also want to...

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Chers clients Keal / Vertafore Canada,   Alors que le monde entier est aux prises avec la pandémie du COVID-19/Coronavirus, je veux d’abord et surtout vous faire part de mes meilleurs vœux et j’espère que vous, votre famille et vos collègues sont en santé et en lieux sûrs. Une crise de cette ampleur soulève de nouveaux défis dans chacun des aspects de notre vie et chez Keal/Vertafore...

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Dear Keal / Vertafore Canada Customers:   As the world grapples with the COVID-19/Coronavirus pandemic, I want to first and most importantly send my best wishes and hopes that you, your families, and your colleagues are healthy and safe from harm. A crisis of this magnitude raises new challenges in every aspect of life, and we at Keal/Vertafore Canada are committed to working with you to help...

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De: Laurent Nadeau Alors que nous entrons dans la saison des nominations pour la 5ième édition annuelle des Prix Kealy, il est bon de reconnaître les grands gagnants de l’an dernier.  Les Prix Kealy sont ouverts aux courtiers individuellement de même qu’aux cabinets de courtage qui utilisent les solutions Keal de Vertafore.  Les gagnants reçoivent une montant de 1,000$ à remettre à l’organisme de bienfaisance de...

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By: Laurent Nadeau   As we enter nomination season for the 5th annual Kealy Awards, it’s only appropriate to recognize last year’s amazing winners. The Kealy Awards are open to individual brokers or brokerage organizations using Vertafore’s Keal solutions and winners receive a $1,000 to the charity of their choice.   In 2019, we once again recognized winners in three categories: Excellence in community involvement Excellence in brokerage operations Excellence in technology   And...

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Growing Customer Loyalty and Satisfaction Pays Customer satisfaction measures how your products and services meet, exceed, or fall flat of customer expectations. Customer experience, on the other hand, sums up every experience customers have with you over time. It is more about how they feel, what they think about you, and who they talk to about it—which brings us to loyalty. Traditional loyalty programs don’t usually work...

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Disruption is happening all around us: UBER has become the world’s largest ridesharing organization and they own no vehicles. AIRBNB has become the world’s largest hotel organization and they own no hotels. FACEBOOK has become the largest media organization and they own no media. TURO is starting a rental Peer-to-peer car sharing service and they own no cars. AXA and ALIBABA collaboration Let’s look at it...

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Tout autour de nous, l’ordre des choses change : Uber est devenue la plus importante organisation mondiale du taxi et ils ne possèdent aucun taxi. AIRBNB est devenue la plus importante organisation hôtelière du monde et ils ne possèdent aucun hôtel. FACEBOOK est devenue la plus importante organisation de médias au monde et ils ne possèdent aucun média. TURO démarre un service de partage d’automobile de...

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