Fêtons ensemble!!

Le 1er avril ne souligne pas seulement la journée du Poisson d’avril, c’est aussi le premier anniversaire de Keal en tant que propriété de Vertafore. À titre de leader de l’équipe de Keal, je suis aussi heureux et encore plus enthousiaste que je l’étais il y a un an. L’année dernière, nous pouvions seulement prévoir les événements, maintenant, nous les vivons.
Au cours des douze derniers mois, Keal a renforcé sa structure organisationnelle et s’est bâti une équipe de direction de première classe.
• Renee Durepos, VP principale
• Hollie Fitzgerald, VP, Expérience Client
• Bill Redford, VP, Développement des produits
• Laurent Nadeau, VP, Ventes, Marketing & Solutions Client
• Pat Durepos, Leader de Keal

Pour l’accompagner, ce groupe de direction peut compter sur une solide équipe d’employés fidèles et dévoués.

Cette structure nous a permis de nous concentrer sur nos courtiers canadiens, sur notre approche centrée sur les clients envers nos partenaires courtiers, sur notre capacité à prendre des décisions sur le plan local et sur notre attention toujours croissante à créer de nouveaux produits.

Permettez-moi de partager avec vous quelques-unes de nos réalisations:
  • Nous avons augmenté nos effectifs et continuons d’embaucher du personnel en raison des engagements record que nous avons signés.
  • Keal a investi énormément dans son infrastructure nuagique en ligne; cela nous permet non seulement d’accueillir un plus grand nombre d’utilisateurs, mais plus important, de faire du nuage de Keal l’un des environnements les plus modernes et sécuritaires pour les courtiers.
  • Le Campus de Keal, un ensemble de programmes éducatifs, sera lancé sous peu. Il s’agit d’un portail de connaissances en temps réel qui sera offert à nos clients courtiers.
  • Keal s’apprête à se joindre aux systèmes d’exploitation internes de Vertafore. Notre équipe pourra ainsi profiter de systèmes modernes et de processus simplifiés qui s’intègrent tous ensemble, offrant ainsi une plus grande efficacité qui se traduit par une expérience client plus rapide et meilleure pour vous, nos clients.
  • Nous avons offert plusieurs nouveaux produits:

    o Keal Mobile, notre application mobile
    o Keal eSIGN, notre module de signature électronique
    o La plus récente version de Keal CAP (lancée au 2e trimestre) – notre portail d’accès consommateur offrira désormais les fonctionnalités suivantes: les détails Client et Police tant pour les assurances des particuliers et que des entreprises, la production de rapports pour la première déclaration de sinistre, le partage de documents et particulièrement, les demandes de modification de police.

  • Dans le cadre de notre infrastructure de produits, Keal développe maintenant une nouvelle fonctionnalité dans un langage dot.net. Nous introduisons aussi la fonctionnalité VSSO (Vertafore Single Sign On) pour sécuriser nos produits au maximum tout en conservant et en augmentant la flexibilité pour nos utilisateurs.
  • Le plus important et le secret le mieux gardé pour vous c’est notre travail sur les processus opérationnels et les fonctionnalités en gestion des ventes. Nous sommes présentement à l’étape de conception et je peux vous assurer que ces fonctionnalités seront comparables aux produits les plus évolués sur le marché. Mais surtout, ils font partie intégrante de SIG, le seul BMS entièrement axé sur la façon de travailler des courtiers canadiens.
  • Keal est très fière d’avoir renouvelé son partenariat avec le KSU (le groupe d’utilisateurs des systèmes de Keal). Tous les clients de Keal d’un océan à l’autre sont maintenant membres du KSU. L’organisation s’en trouvera renforcée tout comme le support offert par les deux groupes à nos clients mutuels.
À tous nos fidèles clients et à nos clients potentiels, je profite de cette occasion pour vous remercier de votre support et pour vous inviter à célébrer le premier anniversaire de notre union Keal-Vertafore. Levons notre verre à de nombreuses autres célébrations tout aussi formidables pour les années à venir!

 

 

 

 

Pat Durepos
Leader de Technologie Keal
pat.durepos@keal.com

Related Posts